Home Verantwoord spelen

Verantwoord spelen

Onze Toewijding aan Verantwoord Spelen

Bij ICE36 staat verantwoord spelen centraal. Wij geloven dat online entertainment plezierig en veilig moet zijn voor iedereen. Wij zetten ons in om een veilige omgeving te bieden, waarin u kunt genieten van onze spellen zonder risico op problematisch gedrag. Ons beleid is ontworpen om u te ondersteunen bij het behouden van controle over uw spelgedrag en om u te beschermen tegen de mogelijke negatieve gevolgen van gokken. Dit doen we door middel van diverse tools, informatie en ondersteuning. Wij voldoen aan alle wettelijke vereisten en werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen om een veilige speelomgeving te waarborgen.

De Tekenen van Problematisch Gokgedrag Herkennen

Het is belangrijk om de signalen van problematisch gokgedrag te herkennen, zowel bij uzelf als bij anderen. Gokken kan een verslavende activiteit zijn, en bewustzijn is de eerste stap naar hulp. Let op de volgende tekenen:

  • Meer geld uitgeven dan u zich kunt veroorloven.
  • Meer tijd besteden aan gokken dan u van plan was.
  • Gokken om problemen of stress te ontvluchten.
  • Pogingen om verliezen terug te winnen door meer te gokken.
  • Gokken heeft een negatieve invloed op uw werk, studie of relaties.
  • Lenen van geld of stelen om te kunnen gokken.
  • Zich schuldig, angstig of depressief voelen na het gokken.
  • Liegen over de hoeveelheid tijd of geld die aan gokken wordt besteed.

Als u een of meer van deze signalen herkent, moedigen wij u aan om actie te ondernemen en hulp te zoeken. ICE36 biedt hulpmiddelen om u te ondersteunen.

Gokken Leuk en Onder Controle Houden

Om gokken leuk en onder controle te houden, is het essentieel om bewuste keuzes te maken. Zie gokken als een vorm van entertainment, niet als een manier om geld te verdienen. Hier zijn enkele richtlijnen:

  • Stel een budget vast voor uzelf en houd u eraan. Speel nooit met geld dat u nodig heeft voor essentiële uitgaven.
  • Stel een tijdslimiet in voor uw speelsessies.
  • Neem regelmatig pauzes.
  • Gok niet onder invloed van alcohol of drugs.
  • Gok niet als u zich verveeld, gestrest of depressief voelt.
  • Combineer gokken met andere activiteiten en hobby's.
  • Onthoud dat het huis altijd een voordeel heeft.

ICE36 biedt diverse hulpmiddelen om u te helpen deze richtlijnen in de praktijk te brengen en uw speelgedrag te beheren.

Stortings-, Verlies- en Inzetlimieten Instellen

Een van de meest effectieve manieren om controle te houden over uw gokgedrag, is het instellen van limieten. Bij ICE36 kunt u eenvoudig stortings-, verlies- en inzetlimieten instellen. Deze limieten helpen u om binnen uw budget te blijven en voorkomen dat u meer uitgeeft dan u van plan was.

  • Stortingslimieten: Bepaal het maximale bedrag dat u binnen een bepaalde periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) kunt storten.
  • Verlieslimieten: Stel een maximaal verliesbedrag in voor een bepaalde periode. Zodra u dit bedrag bereikt, kunt u niet verder spelen totdat de periode is verstreken.
  • Inzetlimieten: Beperk het totale bedrag dat u kunt inzetten binnen een bepaalde periode.

U kunt deze limieten op elk moment aanpassen via uw accountinstellingen. Een verlaging van een limiet wordt direct van kracht, terwijl een verhoging van een limiet pas na een afkoelperiode van 24 uur ingaat. Dit geeft u de tijd om uw beslissing te heroverwegen.

Time-Outs en Afkoelperiodes

Als u merkt dat u even afstand wilt nemen van het gokken, maar nog niet direct aan zelfuitsluiting denkt, kunt u gebruikmaken van onze time-out of afkoelperiode opties. Dit stelt u in staat om een korte pauze te nemen van het spelen bij ICE36.

  • Time-Out: U kunt een time-out instellen voor een periode van 24 uur, 48 uur, 7 dagen, 14 dagen of 30 dagen. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen op uw account en ontvangt u geen marketingcommunicatie van ons.
  • Afkoelperiode: Voor langere pauzes bieden wij afkoelperiodes aan. Dit geeft u de mogelijkheid om voor een langere, vooraf bepaalde tijd niet te kunnen spelen.

Deze opties zijn ontworpen om u te helpen even op adem te komen en uw speelgedrag te evalueren, zonder dat u uw account permanent hoeft te sluiten.

Zelfuitsluitingsopties

Voor diegenen die een langere of permanente pauze van gokken overwegen, bieden wij zelfuitsluitingsopties. Zelfuitsluiting is een serieuze stap die u helpt om volledig te stoppen met gokken bij ICE36 en andere gelicentieerde aanbieders.

  • Tijdelijke Zelfuitsluiting: U kunt uzelf uitsluiten voor een periode van 6 maanden, 1 jaar, 2 jaar of 5 jaar. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen, storten of spelen. Wij zullen ook alle marketingcommunicatie stopzetten.
  • Permanente Zelfuitsluiting: Indien u definitief wilt stoppen met gokken, kunt u kiezen voor permanente zelfuitsluiting. Uw account wordt dan gesloten en kan niet meer worden heropend.

Tijdens een zelfuitsluitingsperiode kunnen wij uw account niet heractiveren. Wij raden u aan om ook te overwegen uzelf uit te sluiten bij andere gokaanbieders en gebruik te maken van nationale uitsluitingsregisters indien deze beschikbaar zijn in uw rechtsgebied.

Bescherming van Minderjarigen

ICE36 is strikt toegewijd aan het beschermen van minderjarigen tegen gokken. Het is wettelijk verboden voor personen onder de 18 jaar om deel te nemen aan gokactiviteiten. Wij hanteren een strikt verificatieproces om de leeftijd van al onze spelers te controleren. Tijdens het registratieproces en op andere momenten kunnen wij om documenten vragen om uw leeftijd en identiteit te bevestigen. Wij moedigen ouders en voogden aan om verantwoordelijkheid te nemen en software te gebruiken om toegang tot goksites te blokkeren voor minderjarigen. Houd uw inloggegevens veilig en buiten bereik van kinderen.

Realiteitscontroles en Sessieherinneringen

Om u te helpen bewust te blijven van de tijd die u besteedt aan gokken, biedt ICE36 realiteitscontroles en sessieherinneringen. Deze hulpmiddelen zijn ontworpen om u regelmatig te informeren over uw speelduur.

  • Realiteitscontrole: U kunt instellen dat er na een bepaalde tijdsduur een pop-upbericht verschijnt. Dit bericht toont u hoe lang u al speelt, hoeveel u heeft ingezet en hoeveel u heeft gewonnen of verloren tijdens die sessie. U krijgt dan de optie om door te gaan met spelen of om uit te loggen.
  • Sessieherinnering: Dit is een vergelijkbare functie die u eraan herinnert hoe lang u al speelt, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen over het voortzetten van uw sessie.

Deze functies helpen u om de controle te behouden en te voorkomen dat u te lang achter elkaar speelt.

Een Zelfevaluatie Doen

Het regelmatig doen van een zelfevaluatie kan u helpen om inzicht te krijgen in uw gokgedrag en eventuele risico's vroegtijdig te herkennen. Wij bieden een korte vragenlijst aan die u kunt invullen om uw speelgedrag te beoordelen. Deze vragen zijn bedoeld om u aan het denken te zetten over uw gewoonten en de impact daarvan op uw leven.

Denk na over vragen zoals:

  • Besteeft u meer tijd of geld aan gokken dan u van plan was?
  • Heeft gokken negatieve gevolgen voor uw financiën, relaties of werk?
  • Voelt u zich onrustig of geïrriteerd als u niet kunt gokken?
  • Probeert u verliezen terug te winnen door meer te gokken?

De resultaten van deze zelfevaluatie zijn vertrouwelijk en worden niet opgeslagen door ICE36. Ze zijn puur bedoeld als een hulpmiddel voor persoonlijke reflectie. Als de resultaten van de zelfevaluatie u zorgen baren, moedigen wij u aan om contact op te nemen met onze klantenservice of professionele hulp te zoeken.

Hulp vinden

Als gokken niet langer leuk is, is er gratis en vertrouwelijke hulp. Deze organisaties staan los van deze site en van elke aanbieder:

Nationale hulp: Nederland

Internationale hulp (elk land)