Privaatsuspoliitika

Tere tulemast ICE36 privaatsuspoliitikasse. Meie ettevõte, [Ettevõtte nimi], on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja teie isikuandmete turvalisuse tagamisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie teenuseid ICE36 veebisaidil. Meie eesmärk on olla läbipaistvad andmetöötluse praktikate osas, et saaksite meie teenuseid kasutada enesekindlalt ja turvaliselt. Palun lugege see poliitika hoolikalt läbi. Kasutades ICE36 teenuseid, nõustute selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud tingimustega.

Kogume mitmesuguseid isikuandmeid, et pakkuda teile parimat võimalikku mängukogemust ja täita oma regulatiivseid kohustusi. Kogutavad andmed jagunevad üldiselt järgmistesse kategooriatesse:

• Isikut tuvastav teave: See hõlmab teie nime, sünnikuupäeva, sugu, elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja isikut tõendava dokumendi andmeid (nt passi või ID-kaardi koopia). Neid andmeid kogutakse konto loomisel ja KYC (Know Your Customer) protseduuride raames.
• Finantsteave: Kogume teavet teie makseviiside kohta, nagu pangakonto number või krediitkaardi andmed. Pange tähele, et me ei salvesta täielikke krediitkaardi andmeid, vaid kasutame turvalisi maksetöötlejaid.
• Tehniline teave: See hõlmab teie IP-aadressi, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadeid, operatsioonisüsteemi ja platvormi, samuti teavet teie seadme kohta, mida kasutate meie veebisaidile juurdepääsemiseks.
• Kasutusteave: Kogume teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti ja teenuseid kasutate, sealhulgas külastatud lehed, mängitud mängud, panuste ajalugu, sisselogimisandmed ja veebisaidi navigeerimise mustrid.
• Suhtlusteave: Salvestame teie ja meie klienditoe vahelisi vestlusi, olgu need siis e-posti, vestluse või telefoni teel. See aitab meil parandada teenuse kvaliteeti ja lahendada võimalikke probleeme.
• Avalikult kättesaadav teave: Mõnel juhul võime koguda teavet avalikest allikatest, näiteks pettuste ennetamise eesmärgil või regulatiivsete nõuete täitmiseks.

Kasutame kogutud andmeid mitmel eesmärgil, mis on vajalikud meie teenuste pakkumiseks, haldamiseks ja täiustamiseks:

• Konto haldamine ja teenuste pakkumine: Teie konto loomiseks ja haldamiseks, tehingute töötlemiseks, mänguteenuste pakkumiseks ja teile vajaliku toe osutamiseks.
• Isikupärastamine: Teie mängukogemuse isikupärastamiseks, pakkudes teile asjakohaseid mänge ja pakkumisi.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie konto ja meie teenuste kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest. See hõlmab ka vanuse kontrollimist ja vastutustundliku mängimise tagamist.
• Regulatiivsete kohustuste täitmine: Rahapesuvastaste (AML) ja terrorismi rahastamise vastaste (CTF) nõuete täitmiseks, samuti meie litsentsimisorgani poolt kehtestatud reeglite järgimiseks.
• Suhtlus: Teiega ühenduse võtmiseks oluliste teavituste, pakkumiste ja uudiskirjadega, kui olete selleks nõusoleku andnud.
• Analüüs ja täiustamine: Meie veebisaidi toimivuse analüüsimiseks, teenuste parandamiseks ja uute funktsioonide arendamiseks.
• Turundus: Teile sihipäraste turunduspakkumiste ja reklaamide kuvamiseks, mis põhinevad teie eelistustel ja mänguajalool.

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus. Need alused on järgmised:

• Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks te olete (nt meie teenusetingimused), või teie taotlusel lepingueelseid meetmeid võtmiseks.
• Juriidiline kohustus: Meie andmetöötlus on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks, mis meile kehtib (nt rahapesuvastased seadused, litsentsimisnõuded).
• Õigustatud huvi: Meil on õigustatud huvi teie andmeid töödelda, tingimusel et teie õigused ja vabadused ei kaalu seda huvi üles. See hõlmab näiteks pettuste ennetamist, meie teenuste täiustamist ja turundust.
• Nõusolek: Mõnel juhul, näiteks teatud turundustegevuste puhul, küsime teie selgesõnalist nõusolekut andmete töötlemiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie andmeid ainult piiratud asjaoludel ja alati rangelt kooskõlas selle privaatsuspoliitikaga ja kohaldatavate andmekaitseseadustega:

• Teenusepakkujad: Jagame andmeid usaldusväärsete kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega, kes abistavad meid meie teenuste osutamisel, näiteks maksetöötlejad, tarkvarapakkujad, klienditoe platvormid ja turunduspartnerid. Need teenusepakkujad on kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid kasutama ainult meie juhiste kohaselt.
• Regulatiivsed ja õiguskaitseasutused: Võime avaldada teie andmeid, kui see on vajalik seaduse, kohtumääruse või muu õigusliku protsessi täitmiseks, samuti meie litsentsimisorgani nõudmisel või pettuste ja kuritegude ennetamiseks.
• Ettevõtte tehingud: Juhul, kui ICE36 osaleb ühinemises, omandamises või varade müügis, võidakse teie andmed üle anda tehingu osapooltele. Teavitame teid sellest eelnevalt.
• Sidusettevõtted: Võime jagada andmeid meie sidusettevõtetega, kes tegutsevad samade privaatsusstandardite kohaselt.

Me rakendame ulatuslikke tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, juhusliku kaotsimineku, hävitamise või muutmise eest. Need meetmed hõlmavad:

• Krüpteerimine: Kõik tundlikud andmed edastatakse ja salvestatakse krüpteeritult, kasutades SSL (Secure Socket Layer) tehnoloogiat.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud ainult volitatud töötajatega, kellel on selleks tööülesannete täitmiseks vajadus.
• Tulemüürid: Kasutame tulemüüre, et kaitsta meie süsteeme volitamata juurdepääsu eest.
• Regulaarsed auditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tagada meie süsteemide pidev turvalisus.
• Andmete varundamine: Teostame regulaarselt andmete varundamist, et vältida andmete kadumist.

Kuigi me teeme kõik endast oleneva teie andmete kaitsmiseks, ei saa ükski interneti kaudu edastatav või elektrooniliselt salvestatav meetod olla 100% turvaline. Seepärast ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust.

Teil on teatud õigused seoses oma isikuandmetega, mis on sätestatud GDPR-is (üldine andmekaitsemäärus):

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus nõuda koopiaid isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
• Parandamisõigus: Teil on õigus nõuda, et parandaksime kõik ebatäpsed andmed või täiendaksime puudulikke andmeid.
• Kustutamisõigus (õigus olla unustatud): Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist teatud tingimustel, näiteks kui andmed ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti.
• Andmetöötluse piiramise õigus: Teil on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist teatud tingimustel.
• Andmete ülekandmise õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
• Vastuväite esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele teatud tingimustel, näiteks otseturunduse eesmärgil.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Kui töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.
• Kaebuse esitamise õigus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud.

Nende õiguste teostamiseks palun võtke meiega ühendust käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmete kaudu. Võime nõuda teie isiku kinnitamist enne taotluse täitmist.

ICE36 veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda isikupärastatud sisu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti.

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja võimaldavad teil kasutada põhifunktsioone, nagu sisselogimine ja turvalised alad.
• Analüütilised/jõudlusküpsised: Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas külastajad veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti nad kõige sagedamini külastavad. See aitab meil parandada veebisaidi toimimist.
• Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad veebisaidil meeles pidada teie valikuid (nt keelt või piirkonda) ja pakkuda täiustatud, isikupärastatud funktsioone.
• Turundus-/sihtimisküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide näitamiseks ja reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks.

Te saate oma brauseri seadete kaudu küpsiseid hallata ja kustutada. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutajakogemust.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Säilitamisperioodid sõltuvad andmete tüübist ja nende töötlemise eesmärgist.

• Kontoga seotud andmed: Teie konto sulgemisel säilitame teatud andmeid minimaalse perioodi jooksul, mis on nõutav meie litsentsimisorgani ja rahapesuvastaste seadustega, mis on tavaliselt viis aastat pärast kliendisuhte lõppemist.
• Turundusnõusolek: Kui olete andnud nõusoleku turundussõnumite saamiseks, säilitame teie kontaktandmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Vaidlused ja õiguslikud nõuded: Andmeid võidakse säilitada kauem, kui see on vajalik vaidluste lahendamiseks või õiguslike nõuete täitmiseks.

Pärast säilitamisperioodi lõppu kustutatakse või anonüümitakse teie isikuandmed turvaliselt.

ICE36 tegutseb globaalselt ja seetõttu võidakse teie isikuandmeid edastada ja töödelda riikides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitse seadused võivad olla erinevad. Kui edastame teie andmeid EMP-st väljapoole, tagame alati, et selline edastus toimub kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega ja et teie andmetele pakutakse piisavat kaitset. See hõlmab järgmiste meetmete rakendamist:

• Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardlepingutingimused: Kasutame lepinguid, mis on heaks kiidetud Euroopa Komisjoni poolt ja mis pakuvad isikuandmetele samaväärset kaitset nagu EMP-s.
• Andmete vastuvõtja riigi piisavuskaitse otsus: Edastame andmeid riikidesse, mille kohta Euroopa Komisjon on teinud otsuse, et need pakuvad piisavat andmekaitse taset.
• Muud õiguslikud alused: Mõnel juhul võime tugineda muudele õiguslikele alustele, näiteks teie selgesõnalisele nõusolekule.

ICE36 teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele (või teie jurisdiktsioonis kehtivale seaduslikule vanusele). Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla seadusliku vanuse olevalt isikult, kustutame need andmed viivitamatult. Kui kahtlustate, et oleme kogunud andmeid lapselt, võtke meiega ühendust.

Meil on õigus seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, et kajastada meie andmetöötluspraktikate muutusi või vastata uutele õigusaktidele. Kõik muudatused avaldatakse ICE36 veebisaidil ja need jõustuvad koheselt pärast