Vastuullinen pelaaminen

ICE36 on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Ymmärrämme, että uhkapelaamisen tulee olla viihdyttävää, ja pyrimme varmistamaan, että se pysyy sellaisena. Tunnistamme myös uhkapelaamiseen liittyvät riskit ja tarjoamme työkaluja ja tukea auttaaksemme sinua hallitsemaan pelaamistasi. Tällä sivulla kerromme yksityiskohtaisesti käytännöistämme ja tarjoamistamme resursseista.

Vastuullinen pelaaminen on toimintamme ytimessä. Se tarkoittaa, että pyrimme aktiivisesti ehkäisemään uhkapelaamiseen liittyviä ongelmia ja tarjoamaan apua niille, jotka sitä tarvitsevat. Noudatamme tiukasti kaikkia asiaankuuluvia säännöksiä ja lisenssiehtojamme varmistaaksemme, että ICE36 on turvallinen paikka pelata. Koulutamme henkilökuntaamme jatkuvasti tunnistamaan ja käsittelemään vastuulliseen pelaamiseen liittyviä kysymyksiä.

On tärkeää tunnistaa ongelmapelaamisen merkit itsessään tai läheisissään. Ongelmapelaaminen ei ole aina ilmeistä, mutta tietyt käyttäytymismallit voivat viitata siihen. Jos koet tai havaitset seuraavia merkkejä, on aika harkita apua:

• Käytät enemmän rahaa ja aikaa pelaamiseen kuin aiot.
• Yrität voittaa takaisin häviämiäsi rahoja pelaamalla lisää.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai myyt omaisuutta rahoittaaksesi pelaamista.
• Uhkapelaaminen vaikuttaa negatiivisesti ihmissuhteisiisi, työhösi tai opiskeluusi.
• Salaat pelaamisesi laajuuden perheeltäsi tai ystäviltäsi.
• Tunnet ahdistusta, masennusta tai ärtyneisyyttä, kun et voi pelata.
• Olet yrittänyt lopettaa tai vähentää pelaamista, mutta et ole onnistunut.

Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, ICE36 kannustaa sinua hakemaan tukea. Ongelmapelaaminen on tunnustettu tila, ja apua on saatavilla.

Uhkapelaamisen tulisi olla viihdemuoto, ei tapa ansaita rahaa tai paeta ongelmia. Jotta pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa, suosittelemme seuraavia käytäntöjä:

• Aseta budjetti: Päätä etukäteen, kuinka paljon rahaa sinulla on varaa hävitä, ja pidä siitä kiinni. Älä koskaan pelaa rahalla, jota tarvitset vuokran, laskujen tai muiden välttämättömien menojen maksamiseen.
• Aseta aikarajoja: Määrittele, kuinka kauan aiot pelata, ja pidä taukoja säännöllisesti.
• Älä yritä voittaa takaisin häviöitä: Tappioiden jahtaaminen johtaa usein suurempiin tappioihin. Hyväksy, että tappiot ovat osa pelaamista.
• Älä pelaa stressaantuneena tai masentuneena: Tunteet voivat vaikuttaa päätöksentekokykyysi. Pelaa vain, kun olet rento ja keskittynyt.
• Monipuolista harrastuksiasi: Varmista, että sinulla on muita harrastuksia ja kiinnostuksen kohteita uhkapelaamisen lisäksi.

ICE36 tarjoaa työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan aikaasi ja rahojasi, jotta pelaaminen pysyy miellyttävänä kokemuksena.

Yksi tehokkaimmista tavoista hallita pelaamistasi on asettaa rajat. ICE36 tarjoaa useita joustavia rajoitustyökaluja, joiden avulla voit hallita talletuksiasi, tappioitasi ja panostuksiasi:

• Talletusrajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit tallettaa tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Tämä auttaa sinua hallitsemaan kokonaiskulutustasi.
• Tappiorajat: Voit määrittää maksimimäärän, jonka olet valmis häviämään tietyn ajanjakson aikana. Kun tämä raja saavutetaan, et voi enää pelata ennen seuraavan ajanjakson alkua.
• Panosrajat: Voit rajoittaa kokonaissummaa, jonka voit panostaa tietyn ajanjakson aikana. Tämä auttaa sinua hallitsemaan aktiivisuuttasi.

Näiden rajojen asettaminen on helppoa tilisi asetuksista. Rajojen tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas niiden löysentäminen vaatii harkinta-ajan, jotta sinulla on aikaa harkita päätöstäsi. Suosittelemme vahvasti näiden työkalujen käyttöä vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.

Jos tunnet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta, mutta et halua sulkea tiliäsi kokonaan, ICE36 tarjoaa aikakatkaisu- ja jäähdyttelyjaksotoimintoja. Nämä toiminnot antavat sinulle mahdollisuuden pitää taukoa pelaamisesta tietyksi ajaksi:

• Aikakatkaisu: Voit asettaa lyhyen aikakatkaisun, esimerkiksi 24 tunniksi, 48 tunniksi tai viikoksi. Tänä aikana et voi kirjautua sisään tai pelata ICE36-sivustolla.
• Jäähdyttelyjakso: Pidemmät jäähdyttelyjaksot ovat saatavilla esimerkiksi kuukaudeksi tai useammaksi kuukaudeksi. Tämän jakson aikana tilisi on suljettu, etkä voi tallettaa tai pelata.

Kun aikakatkaisu- tai jäähdyttelyjakso on asetettu, se on peruuttamaton kyseisen ajanjakson ajan. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden irrottautua pelaamisesta ja harkita pelitottumuksiasi rauhassa. Voit asettaa nämä rajoitukset helposti tilisi asetuksista.

Jos koet, että pelaamisesi on riistäytymässä hallinnasta ja tarvitset pidemmän tauon tai lopullisen poissulkemisen, ICE36 tarjoaa itsensä poissulkemisen vaihtoehdon. Tämä on vakava toimenpide, joka estää sinua käyttämästä tiliäsi tietyn ajan tai pysyvästi.

Itsensä poissulkeminen tarkoittaa, että:

• Et voi kirjautua ICE36-tilillesi.
• Et voi tallettaa rahaa tai pelata.
• Et saa markkinointimateriaalia meiltä.

Voit valita itsensä poissulkemisen ajaksi 6 kuukautta, 1 vuoden, 2 vuotta, 5 vuotta tai pysyvästi. Kun itsensä poissulkeminen on aktivoitu, sitä ei voi purkaa ennen valitun ajanjakson päättymistä. Jos valitset pysyvän poissulkemisen, tiliäsi ei voi avata uudelleen. Suosittelemme harkitsemaan tätä vaihtoehtoa vakavasti, jos uhkapelaaminen aiheuttaa sinulle ongelmia. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua itsensä poissulkemisen asettamisessa.

ICE36 noudattaa tiukasti ikärajojen noudattamista ja pyrkii aktiivisesti estämään alaikäisten pääsyn pelipalveluihimme. On laitonta, että alle 18-vuotiaat henkilöt pelaavat uhkapelejä, ja otamme tämän vastuun erittäin vakavasti.

Toteutamme useita toimenpiteitä alaikäisten suojelemiseksi:

• Ikävarmennus: Kaikkien uusien käyttäjien on läpäistävä tiukka ikävarmennusprosessi rekisteröityessään. Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluita varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat vähintään 18-vuotiaita.
• Vahvat ehdot ja edellytykset: Käyttöehdoissamme ilmoitetaan selkeästi, että alaikäisten pelaaminen on kiellettyä.
• Vanhempien valvonta: Kannustamme vanhempia ja huoltajia käyttämään suodatusohjelmistoja, jotka voivat estää alaikäisiä pääsemästä uhkapelisivustoille.

Pyydämme vanhempia ja huoltajia olemaan valppaita ja valvomaan lastensa internetin käyttöä. Jos havaitset alaikäisen käyttävän ICE36-tiliä, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä meille välittömästi, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

Auttaaksemme sinua pysymään tietoisena siitä, kuinka kauan olet pelannut, ICE36 tarjoaa todellisuustarkistuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä työkalut on suunniteltu antamaan sinulle säännöllisesti tietoa pelaamisestasi, jotta voit tehdä tietoisia päätöksiä.

• Todellisuustarkistukset: Voit asettaa todellisuustarkistuksen, joka muistuttaa sinua säännöllisin väliajoin (esim. 30 minuutin tai tunnin välein) siitä, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet käyttänyt. Tämä pop-up-ilmoitus antaa sinulle mahdollisuuden pitää tauon tai lopettaa pelaamisen.
• Istuntomuistutukset: Nämä muistutukset toimivat samankaltaisesti kuin todellisuustarkistukset, tarjoten sinulle tietoa pelisessiosi kestosta ja taloudellisesta tilanteesta.

Nämä muistutukset auttavat sinua pitämään yllä tietoisuutta pelaamisestasi ja voivat auttaa sinua hallitsemaan aikaasi tehokkaammin. Voit mukauttaa näiden ilmoitusten tiheyttä tilisi asetuksissa.

Jos olet huolissasi pelaamisestasi tai haluat varmistaa, että pelaamistottumuksesi ovat terveellisiä, voit tehdä itsearvioinnin. ICE36 kannustaa sinua vastaamaan rehellisesti seuraaviin kysymyksiin:

• Oletko koskaan valehdellut pelaamisestasi perheellesi tai ystävillesi?
• Onko pelaaminen aiheuttanut sinulle taloudellisia ongelmia?
• Oletko joskus tuntenut tarvetta pelata lisää, vaikka sinulla ei olisi varaa siihen?
• Onko pelaaminen vaikuttanut negatiivisesti mielialaasi tai suhteisiisi?
• Oletko yrittänyt lopettaa tai vähentää pelaamista, mutta epäonnistunut?
• Käytätkö pelaamista paetaksesi stressiä, ahdistusta tai muita negatiivisia tunteita?
• Oletko laiminlyönyt vastuita (esim. työtä, opiskelua, perhettä) pelaamisen vuoksi?

Jos vastasit "kyllä" useampaan kuin yhteen kysymykseen, se voi olla merkki siitä, että sinun tulisi harkita apua. Itsearviointi on ensimmäinen askel kohti vastuullisempia pelitottumuksia. Muista, että tukea on saatavilla, ja ICE36 on täällä auttaakseen sinua löytämään sen.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)