Privatumo Politika

Sveiki atvykę į ICE36. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų internetinio kazino paslaugomis. Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir tvarkyti jūsų duomenis atsakingai, laikydamiesi galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Naudodamiesi ICE36 paslaugomis, jūs sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašyta jūsų asmeninės informacijos rinkimu ir naudojimu. Atidžiai perskaitykite šį dokumentą. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis, naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija.

Mes renkame įvairių tipų informaciją, siekdami teikti ir tobulinti mūsų paslaugas. Ši informacija gali apimti:

• Asmens identifikavimo duomenys: Tai apima jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir tapatybės dokumentų (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės) kopijas, kurios reikalingos tapatybės patvirtinimui.
• Finansinė informacija: Mes renkame informaciją apie jūsų mokėjimo būdus, tokius kaip banko sąskaitos numeriai, kredito ar debeto kortelių duomenys (tačiau kortelės numerio dalis gali būti užmaskuota), mokėjimo operacijų istorija. Ši informacija naudojama indėliams ir išėmimams apdoroti.
• Techniniai duomenys: Tai apima jūsų IP adresą, naršyklės tipą ir versiją, laiko juostos nustatymus, operacinę sistemą ir platformą, taip pat kitus įrenginio identifikatorius.
• Naudojimo duomenys: Mes renkame informaciją apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, įskaitant jūsų žaidimų istoriją, statymus, laimėjimus, pralaimėjimus, prisijungimo laikus ir naršymo įpročius.
• Bendravimo duomenys: Tai apima bet kokią informaciją, kurią mums pateikiate bendraudami su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbius, el. paštą ar telefoną.
• Viešai prieinama informacija: Tam tikrais atvejais galime rinkti informaciją apie jus iš viešai prieinamų šaltinių, siekdami atitikti teisinius ir reguliavimo reikalavimus, susijusius su pinigų plovimo prevencija.

Jūsų surinktą informaciją naudojame įvairiems tikslams, siekdami užtikrinti sklandų ir saugų žaidimų patyrimą ICE36 platformoje:

• Paslaugų teikimas: Jūsų duomenys naudojami jūsų sąskaitai tvarkyti, sandoriams apdoroti, žaidimams teikti ir mūsų paslaugoms valdyti.
• Tapatybės patvirtinimas ir saugumas: Mes naudojame jūsų informaciją jūsų tapatybei patvirtinti, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir užtikrinti, kad esate tinkamo amžiaus, kad galėtumėte naudotis mūsų paslaugomis.
• Klientų aptarnavimas: Jūsų duomenys padeda mums efektyviai atsakyti į jūsų užklausas, spręsti problemas ir teikti reikiamą pagalbą.
• Teisinės ir reguliavimo atitiktis: Mes naudojame jūsų informaciją, kad atitiktume mūsų licencijavimo institucijos ir kitų reguliavimo institucijų nustatytus teisinius įsipareigojimus, įskaitant ataskaitų teikimo reikalavimus.
• Rinkodara ir pranešimai: Gavę jūsų sutikimą, galime siųsti jums informaciją apie ICE36 akcijas, pasiūlymus ir naujus žaidimus. Jūs galite bet kada atsisakyti šių pranešimų.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuojame surinktus duomenis, kad geriau suprastume, kaip naudojamasi mūsų paslaugomis, ir galėtume tobulinti vartotojo patirtį, svetainės funkcionalumą ir siūlomas paslaugas.
• Atsakingas lošimas: Jūsų duomenys mums padeda stebėti lošimo elgesį ir, esant poreikiui, teikti pagalbą ar nustatyti apribojimus, siekiant skatinti atsakingą lošimą.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas: Jūsų duomenų tvarkymas yra būtinas sutarčiai, sudarytai tarp jūsų ir ICE36, vykdyti, t. y. teikti jums lošimo paslaugas ir tvarkyti jūsų sąskaitą.
• Teisinės pareigos: Mes tvarkome jūsų duomenis, kad įvykdytume mums taikomas teisines pareigas, įskaitant pinigų plovimo prevencijos, tapatybės patvirtinimo ir mokesčių įstatymų reikalavimus.
• Teisėti interesai: Mes galime tvarkyti jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams (arba trečiosios šalies interesams), su sąlyga, kad šie interesai nepažeidžia jūsų pagrindinių teisių ir laisvių. Tai apima mūsų paslaugų tobulinimą, sukčiavimo prevenciją ir tinklo saugumo užtikrinimą.
• Sutikimas: Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkome jūsų duomenis remdamiesi jūsų sutikimu. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Mes galime dalytis jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis šiais atvejais:

• Paslaugų teikėjai: Mes bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patvirtinimas, IT palaikymas ir rinkodara. Šie paslaugų teikėjai yra įpareigoti saugoti jūsų duomenų konfidencialumą ir tvarkyti juos tik pagal mūsų nurodymus.
• Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos institucijos: Mes galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymas, mūsų licencijavimo institucija ar kitos reguliavimo institucijos, siekiant vykdyti teisinius įsipareigojimus arba reaguojant į teisėtus prašymus.
• Verslo partneriai: Tam tikrais atvejais galime dalytis anonimizuota arba apibendrinta informacija su verslo partneriais, siekdami analizuoti rinkos tendencijas ar tobulinti paslaugas. Ši informacija neleidžia tiesiogiai identifikuoti jūsų.
• Įmonių sandoriai: Jei ICE36 dalyvauja susijungime, įsigijime ar turto pardavime, jūsų asmeninė informacija gali būti perduota kaip dalis to sandorio. Apie tai būsite informuoti.

Mes niekada neparduodame ir nenuomojame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be jūsų aiškaus sutikimo.

ICE36 rimtai žiūri į jūsų asmeninės informacijos saugumą. Mes įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Tai apima:

• Šifravimas: Naudojame SSL (Secure Socket Layer) šifravimą, kad apsaugotume duomenų perdavimą tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverių.
• Prieigos kontrolė: Prieiga prie jūsų asmeninės informacijos yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina vykdant savo pareigas.
• Reguliarūs auditai: Atliekame reguliarius saugumo auditus ir pažeidžiamumo testus, siekdami užtikrinti mūsų sistemų saugumą.
• Duomenų saugojimo politikos: Mes laikomės griežtų duomenų saugojimo politikų, siekdami užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų saugomi tik tiek, kiek tai yra būtina.

Nors mes dedame visas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, atminkite, kad joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninis saugojimo būdas nėra 100% saugus. Negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Pagal BDAR, jūs turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmenine informacija:

• Teisė būti informuotam: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis ir apie jūsų teises. Šią informaciją teikia ši privatumo politika.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, susipažinti su šiais duomenimis bei gauti jų kopiją.
• Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): Jūs turite teisę prašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti.
• Teisė apriboti tvarkymą: Jūs turite teisę prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei ginčijate duomenų tikslumą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, dažnai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai tai yra techniškai įmanoma.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu tam tikromis aplinkybėmis, ypač kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu ir profiliavimu: Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstas sprendimas, įskaitant profiliavimą, kuris jums sukelia teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis, naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija. Mes stengsimės atsakyti į jūsų prašymą per protingą laikotarpį ir laikydamiesi galiojančių įstatymų.

ICE36 svetainėje naudojami slapukai ir panašios sekimo technologijos, siekiant pagerinti jūsų naršymo patirtį, analizuoti svetainės naudojimą ir teikti personalizuotą turinį bei reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje.

Mes naudojame šių tipų slapukus:

• Būtinieji slapukai: Šie slapukai yra būtini svetainės veikimui ir leidžia jums naršyti ir naudotis pagrindinėmis funkcijomis.
• Veikimo slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pavyzdžiui, kokius puslapius jie lanko dažniausiai. Šie duomenys padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
• Funkciniai slapukai: Šie slapukai leidžia svetainei prisiminti jūsų pasirinkimus (pvz., vartotojo vardą, kalbą ar regioną) ir teikti patobulintas, labiau suasmenintas funkcijas.
• Tiksliniai/reklaminiai slapukai: Šie slapukai naudojami siekiant rodyti jums aktualesnes reklamas, atsižvelgiant į jūsų pomėgius.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Dauguma naršyklių leidžia blokuoti arba ištrinti slapukus, tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai gali paveikti svetainės funkcionalumą.

Mes saugome jūsų asmeninę informaciją tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriems ji buvo surinkta, įgyvendinti, įskaitant teisinių, apskaitos ar ataskaitų teikimo reikalavimų vykdymą. Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, jų naudojimo tikslo ir taikomų teisės aktų.

Paprastai, mes saugome jūsų sąskaitos duomenis tol, kol jūsų sąskaita yra aktyvi ir tam tikrą laikotarpį po jos uždarymo, kad atitiktume reguliavimo reikalavimus, susijusius su pinigų plovimo prevencija ir mokesčių įstatymais. Po šio laikotarpio, jūsų duomenys bus saugiai ištrinti arba anonimizuoti.

Jūsų asmeninė informacija gali būti perduodama ir saugoma serveriuose, esančiuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, šalyse, kurių duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo EEE šalių. Mes imsimės visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintume, jog jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir pagal šią privatumo politiką bei BDAR reikalavimus. Tai apima standartinių sutarčių sąlygų naudojimą arba kitų tinkamų apsaugos priemonių taikymą.

ICE36 paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 18 metų (arba minimalaus teisėto amžiaus lošti jūsų jurisdikcijoje). Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome asmeninę informaciją iš vaiko be tėv