Ábyrg spilun

Hjá ICE36 er ábyrg fjárhættuspil kjarninn í starfsemi okkar. Við erum staðráðin í að veita öruggt og skemmtilegt umhverfi fyrir alla leikmenn okkar. Fjárhættuspil á að vera afþreying, ekki leið til að græða peninga eða flýja vandamál. Þessi síða lýsir þeim ráðstöfunum sem við höfum gert til að styðja við ábyrga hegðun og hvernig þú getur stjórnað spilamennsku þinni. Við hvetjum þig til að lesa þessar upplýsingar vandlega.

Markmið okkar er að tryggja að fjárhættuspil haldist skemmtilegt og innan stjórnunar. Við bjóðum upp á verkfæri og úrræði til að hjálpa þér að stjórna leikreynslu þinni. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuteymi okkar.

Fjárhættuspil getur orðið vandamál fyrir suma einstaklinga. Það er mikilvægt að geta þekkt merki um vanda fjárhættuspil snemma. Hér eru nokkur algeng merki sem geta bent til þess að fjárhættuspil sé farið að valda vandamálum:

• Fjárhættuspil í lengri tíma en ætlað var.
• Að eyða meiri peningum í fjárhættuspil en maður hefur efni á að tapa.
• Að reyna að vinna til baka tap með því að spila meira.
• Að ljúga að fjölskyldu eða vinum um spilamennsku sína.
• Að vanrækja vinnu, skóla eða fjölskyldu vegna fjárhættuspila.
• Að finnast maður þurfa að spila með hærri fjárhæðum til að upplifa sömu spennu.
• Að nota fjárhættuspil sem leið til að flýja vandamál eða óþægilegar tilfinningar.
• Að finna fyrir kvíða, pirringi eða þunglyndi þegar maður reynir að draga úr eða hætta fjárhættuspili.
• Að taka lán eða selja eignir til að fjármagna fjárhættuspil.

Ef þú þekkir eitthvað af þessum merkjum hjá sjálfum þér eða einhverjum sem þú þekkir, er mikilvægt að leita aðstoðar. ICE36 býður upp á verkfæri sem geta hjálpað þér að stjórna spilamennsku þinni.

Til að tryggja að fjárhættuspil haldist skemmtilegt og undir stjórn, er mikilvægt að setja sér persónulegar reglur og fylgja þeim. Hér eru nokkur ráð:

• Settu þér fjárhagsáætlun: Ákveðið fyrirfram hversu miklu þú hefur efni á að tapa og haltu þig við þá upphæð. Aldrei spila fyrir peninga sem þú þarft í nauðsynleg útgjöld.
• Settu þér tímamörk: Ákveðið hversu lengi þú ætlar að spila og fylgdu því. Taktu reglulega pásur.
• Sjáðu fjárhættuspil sem afþreyingu: Mundu að fjárhættuspil er skemmtun, ekki leið til að græða peninga. Tap er hluti af leiknum.
• Aldrei elta tap: Ef þú tapar, reyndu ekki að vinna peningana til baka. Þetta leiðir oft til meiri taps.
• Ekki spila undir áhrifum: Forðastu að spila þegar þú ert undir áhrifum áfengis eða annarra vímuefna, eða þegar þú ert þunglyndur eða stressaður.
• Jafnvægi: Gakktu úr skugga um að fjárhættuspil sé ekki eina afþreyingin þín. Haltu jafnvægi á milli fjárhættuspila og annarra áhugamála.

ICE36 veitir þér tæki til að hjálpa þér að viðhalda þessu jafnvægi.

ICE36 býður upp á nokkur verkfæri til að hjálpa þér að stjórna fjárhagslegri hlið spilamennsku þinnar. Þú getur sett þér takmörk á innistæður, tap og veðmál:

• Innistæðutakmörk: Þú getur sett hámarksupphæð sem þú getur lagt inn á reikninginn þinn á ákveðnu tímabili (daglega, vikulega eða mánaðarlega). Þetta hjálpar þér að stjórna hversu mikla peninga þú eyðir.
• Tapstakmörk: Þú getur sett hámarksupphæð sem þú getur tapað á ákveðnu tímabili. Þegar þú nærð þessu takmarki geturðu ekki spilað meira fyrr en takmarkið endurstillist.
• Veðmálatakmörk: Þú getur sett hámarksupphæð sem þú getur veðjað á ákveðnu tímabili. Þetta takmarkar heildarfjárhæðina sem þú leggur undir.

Þú getur stillt þessi takmörk í reikningsstillingunum þínum. Allar beiðnir um að lækka takmörk taka gildi strax. Beiðnir um að hækka eða fjarlægja takmörk taka gildi eftir ákveðinn biðtíma, í samræmi við kröfur löggjafar, til að gefa þér tíma til að endurskoða ákvörðun þína.

Ef þú telur að þú þurfir stutta pásu frá fjárhættuspili, býður ICE36 upp á möguleika á tímabundnu hléi eða kólnunartímabili. Þetta gerir þér kleift að loka reikningnum þínum tímabundið:

• Tímabundið hlé: Þú getur tekið hlé frá fjárhættuspili í stuttan tíma, til dæmis 24 klukkustundir, viku eða mánuð. Á þessu tímabili geturðu ekki skráð þig inn á reikninginn þinn eða lagt inn peninga.
• Kólnunartímabil: Ef þú þarft lengra hlé, geturðu valið kólnunartímabil sem getur varað í nokkra mánuði. Á þessu tímabili verður reikningurinn þinn óvirkur.

Þegar tímabundið hlé eða kólnunartímabili lýkur, verður reikningurinn þinn sjálfkrafa virkur aftur. Þú getur virkjað þetta í reikningsstillingunum þínum eða með því að hafa samband við þjónustuver.

Ef þú telur að þú hafir þróað með þér alvarlegt vandamál með fjárhættuspil og þurfir lengri pásu eða jafnvel að hætta alveg, þá býður ICE36 upp á sjálfsútilokun. Sjálfsútilokun er formleg beiðni um að loka reikningnum þínum í lengri tíma eða varanlega.

• Lengd sjálfsútilokunar: Þú getur valið að útiloka þig í 6 mánuði, 1 ár, 2 ár, 5 ár eða varanlega.
• Áhrif: Þegar þú hefur valið sjálfsútilokun, verður reikningurinn þinn lokaður og þú munt ekki geta skráð þig inn, lagt inn peninga eða spilað. Við munum einnig gera okkar besta til að fjarlægja þig af öllum markaðslistum okkar.
• Afturköllun: Sjálfsútilokun er óafturkræf á meðan hún er í gildi. Ef þú hefur valið tímabundna sjálfsútilokun, verður reikningurinn þinn ekki opnaður aftur fyrr en tímabilið er liðið og þú hefur haft samband við okkur til að óska eftir endurvirkjun. Við munum þá framkvæma áhættumat áður en reikningurinn er opnaður aftur.

Til að virkja sjálfsútilokun, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuteymi okkar. Þeir munu leiðbeina þér í gegnum ferlið.

ICE36 tekur vernd ólögráða einstaklinga mjög alvarlega. Það er ólöglegt fyrir einstaklinga yngri en 18 ára að opna reikning og spila á vefsíðu okkar. Við notum öflugar sannprófunaraðferðir til að staðfesta aldur allra leikmanna.

• Aldursstaðfesting: Við framkvæmum strangar aldursstaðfestingar á öllum nýjum reikningum. Þetta felur í sér að biðja um persónuskilríki og aðrar upplýsingar.
• Ábyrgð foreldra: Við hvetjum foreldra og forráðamenn til að taka ábyrgð á því að vernda börn sín gegn óviðeigandi aðgangi að fjárhættuspilasíðum. Það eru til hugbúnaðarlausnir sem geta hjálpað til við að loka fyrir aðgang að slíkum síðum.
• Tilvísun: Ef þú hefur áhyggjur af því að ólögráða einstaklingur hafi fengið aðgang að reikningi, vinsamlegast hafðu strax samband við okkur. Við munum rannsaka málið og gera viðeigandi ráðstafanir.

Við erum staðráðin í að halda leikjum okkar öruggum fyrir alla og fylgjum öllum viðeigandi reglum um verndun ólögráða einstaklinga.

Til að hjálpa þér að halda utan um hversu lengi þú hefur verið að spila, býður ICE36 upp á raunveruleikaskoðanir (Reality Checks) og áminningar um leiktíma.

• Raunveruleikaskoðun: Þetta er sprettigluggi sem birtist reglulega (t.d. á 60 mínútna fresti) á meðan þú ert að spila. Það sýnir þér hversu lengi þú hefur spilað, hversu mikið þú hefur veðjað og hversu mikið þú hefur unnið eða tapað á þeim tíma. Þú getur þá valið að halda áfram að spila eða taka pásu.
• Áminningar um leiktíma: Þú getur stillt þínar eigin áminningar sem segja þér hversu lengi þú hefur verið að spila. Þetta getur hjálpað þér að halda utan um tímann og forðast að spila lengur en þú ætlaðir.

Þú getur stillt tíðni raunveruleikaskoðana og áminninga í reikningsstillingunum þínum. Þetta eru mikilvæg tæki til að viðhalda meðvitund um spilamennsku þína.

Ef þú ert óviss um hvort fjárhættuspil sé að verða vandamál fyrir þig, getur sjálfsmat hjálpað þér að átta þig á stöðunni. Hér eru nokkrar spurningar sem þú getur spurt sjálfan þig:

• Hefur þú einhvern tíma tapað vinnu, skóla eða fjölskyldu vegna fjárhættuspila?
• Hefur fjárhættuspil valdið þér eða fjölskyldu þinni fjárhagslegum erfiðleikum?
• Hefur þú einhvern tíma logið til að fela hversu miklu þú hefur spilað eða tapað?
• Hefur þú einhvern tíma fundið þörf til að spila með meiri peningum til að ná sömu spennu?
• Hefur þú einhvern tíma reynt að hætta eða draga úr fjárhættuspili en ekki tekist það?
• Hefur þú einhvern tíma fundið fyrir kvíða, pirringi eða þunglyndi þegar þú reynir að draga úr eða hætta fjárhættuspili?
• Hefur þú einhvern tíma tekið lán til að fjármagna fjárhættuspil eða til að greiða skuldir vegna þess?
• Hefur þú einhvern tíma vanrækt persónulega umhirðu eða félagsleg samskipti vegna fjárhættuspila?

Ef þú svarar já við nokkrum af þessum spurningum, gæti verið að þú sért í áhættu eða glímir við vanda fjárhættuspil. Við hvetjum þig til að leita aðstoðar. Þú getur notað sjálfsútilokunarmöguleika okkar eða leitað til fagaðila sem sérhæfa sig í vanda fjárhættuspilum.

Ef spilamennskan er hætt að vera skemmtileg er ókeypis og trúnaðaraðstoð í boði. Þessi samtök eru óháð þessari síðu og öllum rekstraraðilum:

Innlend aðstoð: Ísland

• SÁS (Samtök áhugafólks um spilafíkn)
• Red Cross Helpline 1717 · Hjálparsími: 1717
• Sjálfsútilokun: Operator self-exclusion (no national register)

Alþjóðleg aðstoð (öll lönd)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjálparsími: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)